Déconfinement : les infos à retenir

Suite aux annonces gouvernementales du 30 avril, un plan de réouverture progressive du pays a été mis en place (sous réserve de modifications). La Ville poursuit son action de continuité du service public et de soutien aux habitants.

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[Màj le 10 mai]

Vers un retour progressif à la normale

Emmanuel Macron a révélé le plan de réouverture du pays sous réserves de modifications. Un calendrier établi par phases de 3 semaines en 3 semaines pour permettre l’évaluation des mesures avant de passer, si la situation le permet, à la phase suivante.

3 mai :

  • Couvre-feu maintenu
  • Réouverture des collèges
  • Levée des restrictions pour les déplacements inter-régionaux
  • Statu quo pour les commerces
  • Télétravail maintenu
  • Réouverture des lycées en demi-jauge
  • Fin de l'attestation de déplacement en journée

19 mai :

  • Couvre-feu décalé à 21h
  • Réouverture des commerces
  • Réouverture des musées, monuments, cinémas, théâtres, salles avec public assis
  • Réouverture des activités sportives de plein air et dans les lieux couverts (avec protocole)
  • Télétravail maintenu
  • Réouverture des terrasses
  • Rassemblements de plus de 10 personnes interdits
  • Réouverture des établissements sportifs de plein air et couverts pour les spectateurs

9 juin :

  • Couvre-feu décalé à 23h
  • Réouverture des cafés et restos (tables de 6 pers. maxi)
  • Possibilité d'accueillir jusqu'à 5 000 personnes dans les lieux de culture et les établissements sportifs
  • Accueil des touristes étrangers avec pass sanitaire
  • Assouplissement du télétravail
  • Réouverture des salons et foires (jusqu'à 5000 pers.)
  • Réouverture des salles de sport, élargissement aux sports de contact en plein air et sans contact en intérieur

30 juin :

  • Fin du couvre-feu
  • Maintien des gestes barrières et de la distanciation sociale
  • Possibilité de participer aux événements de plus de 1000 personnes en extérieur et en intérieur
  • Fin des limites de jauge selon la situation sanitaire locale$
  • Limite maxi. du public selon l'événement et la situation sanitaire locale.

Sommaire

Continuité du service public et agents municipaux

Commerces

Marchés

Mariages

Cimetières

Crèches, écoles et soutien aux familles

Personnes âgées

Solidarité

Violences faites aux femmes

Santé 

Quartiers

Médiation

Masques inclusifs

Culture

Sport

Espaces verts et composteurs

Continuité du service public et agents municipaux

Mairies de quartiers

Les 10 mairies de quartiers sont à nouveau ouvertes au public, du lundi au vendredi, de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h00.
> Plus d'infos

Hôtel de Ville

La Ville de Lille garantie la continuité de l'ensemble des services au public liés à l'État civil et à l’accueil social, qui seront regroupés pour les quatre prochaines semaines à l’Hôtel de Ville, place Augustin Laurent. Les usagers peuvent être reçus à l’Hôtel de ville pour traiter de problèmes sociaux, accéder au secours d’urgence, ou récupérer leur courrier (pour les personnes domiciliés) en appelant à partir de mardi 06 avril après-midi le numéro dédié : 03 20 10 42 50.

Comme elle l’a fait depuis le début de la crise sanitaire et pendant les périodes de confinement, la Ville de Lille organise, grâce à la mobilisation de ses agents, la continuité et la qualité des services publics municipaux, tout en accentuant le recours au télétravail des agents lorsque la nature de leurs missions le permet.

Horaires d'ouverture des guichets de l'hôtel de ville :

  • Ouverture au public du lundi au vendredi de 8h00 à 17h00 sans interruption
  • Accueil sur rendez-vous de 8h30 à 12h00 et de 13h00 à 16h30 

Recensement citoyen et inscription sur les listes électorales

Dans le contexte sanitaire actuel, vous êtes invité à privilégier l’accomplissement de ces démarches à distance : en ligne via le portail Service-Public.fr ou par correspondance. Votre demande sera traitée par les agents du service Elections-recensement dans les meilleurs délais.

Horaires d'ouverture des guichets de l'hôtel de ville :

  • Ouverture au public du lundi au vendredi de 8h00 à 17h00 sans interruption

Retrouvez toutes les informations sur le site Internet de la Ville de Lille :
 
> Recensement citoyen  
> Inscription sur les listes électorales                       

Urbanisme

L’accueil pour les actes d’urbanisme (permis de construire, etc.) et la consultation des documents d’urbanisme en mairie est assuré, sans changement, sur rendez-vous.L’ensemble des chantiers publics et privés se poursuit, et le contrôle des mesures sanitaires est réalisé.

Médiation numérique

Afin de faciliter les démarches administratives par internet des Lilloises et des Lillois qui le souhaitent, la Ville et plusieurs partenaires développent encore leur engagement dans la médiation numérique. Chacun peut consulter la liste des actions de médiation numérique et de coworking, référencées à ce jour, sur une cartographie interactive, mise à jour continuellement.             

Commerces 

A partir du 19 mai :

  • Réouverture des commerces non essentiels (sous réserves des nouvelles mesures liées à la situation sanitaire)
  • Réouverture des terrasses des cafés et restaurants dans la limite de 6 personnes par table (sous réserves des nouvelles mesures liées à la situation sanitaire)

La Ville poursuit son soutien aux commerçants grâce à un plan d’action de soutien et de valorisation.

Afin de valoriser les commerces lillois ouverts, proposant de la livraison à domicile et/ou du Click & collect, et de permettre aux clients de les trouver facilement, la Ville, avec la Fédération lilloise du commerce, de l’artisanat et des services (FLCAS) et le Groupement des acteurs économiques de Lille-centre (GAEL) a mis en place une carte interactive, réalisée par la start-up lilloise Dotmap. Cette cartographie est mise à jour continuellement depuis le vendredi 6 novembre. 

La cellule municipale d’écoute et de soutien aux commerçants reste disponible pour les accompagner dans toute les démarche qu'ils ont à effectuer pour faire face à leurs difficultés économiques, par téléphone au 03 20 49 50 84 ou par mail (actioneco@mairie-lille.fr).

Réouverture des terrasses permanentes

La Ville propose aux détenteurs d’un Kbis la création de terrasses éphémères, y compris sur des places de stationnement, lorsque les conditions d’implantation le permettent. Ce dispositif sera en vigueur jusqu’au 30 septembre. Une terrasse ne pourra être autorisée qu’à condition que soit respecté un espace de 1,40m sur le trottoir, dégagé de toute occupation, en vue de garantir l’accessibilité des personnes à mobilité réduite. Elle ne pourra empiéter sur l’entrée d’un immeuble ou d’un voisin, sauf
s’il en donne l’autorisation.

Les établissements intéressés par ce dispositif temporaire, doivent en formuler la demande
par email, à l’adresse terrassesephemeres@mairie-lille.fr en envoyant un dossier simplifié, comprenant un formulaire très court, un plan de situation et la signature de la charte d’occupation exceptionnelle.

>Plus d'infos

Marchés de plein air 

A partir du 19 mai et sous réserves des nouvelles mesures liées à la situation sanitaire, autorisation pour les marchands de vendre des produits dits « non essentiels » 

Associations

La date de réouverture de la Maison des associations n'est pas encore connue.

Une permanence administrative est maintenue par téléphone de 9h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h.
La prise du courrier se fait sur rendez-vous, aux horaires des permanences administratives. Pour prendre RDV : mda@mairie-lille.fr
Les demandes d’appui ou de rendez-vous se font en visioconférence ou par téléphone.

Les formations sont maintenues en distanciel. 

Mariages

Les mariages pourront être maintenus dans la limite de 14 personnes.

Cimetières

Les cimetières sont ouverts aux horaires habituels dans le strict respect des mesures sanitaires.
Les enterrements doivent se tenir dans la limite de 30 personnes.
Au côté de la police nationale, la police municipale est mobilisée pour s’assurer du respect des mesures mises en œuvre.  

Crèches, écoles et soutien aux familles

Depuis le 26 avril 2021, tous les enfants peuvent à nouveau être accueillis dans multi-accueils de la Ville et au domicile des assistants maternels, aux horaires habituels et dans le strict respect du protocole sanitaire en vigueur.

Le port du masque demeure obligatoire pour les parents à l’intérieur des EAJE et au domicile de l’assistant maternel.

Les activités de soutien aux familles et parents sont autorisées :

  • l’activité des services de rencontre ainsi que des services de médiation familiale
  • l’organisation d’activités de soutien à la parentalité: lieux d’accueil enfants parents, contrats locaux d’accompagnement scolaire (CLAS) et réseaux d’écoute, d’appui et d’accompagnement des parents (REAP)
  • l’activité des établissements d’information, de consultation et de conseil conjugal

Une réouverture des ludothèques à l’ensemble des publics (aujourd’hui public scolaire et périscolaire) est prévue pour le 19 mai, sous réserve de la situation sanitaire à cette date.

La Direction Petite Enfance se tient à votre disposition pour répondre aux éventuelles questions par téléphone au 03.20.49.53.64 et par mail : petiteenfance@mairie-lille.fr 

Personnes âgées

Plus de 3300 appels ont été passés pour garder le lien avec les personnes inscrites dans divers dispositifs de la Ville, tels que le CLIC Seniors, dans le cadre du Plan d’Alerte et d’Urgence. La Ville reste vigilante, avec ses partenaires (associations, services d’aide à domicile), afin d’inclure de nouvelles personnes dans le dispositif autant que nécessaire. Des visites à domicile sont prévues pour assurer un soutien et accompagner les seniors dans leurs diverses démarches. Le Centre Lillois d’Information et de Coordination est toujours à l’écoute des seniors lillois pour toute question : 03 20 49 57 49.

Conformément aux consignes du gouvernement, les visites des proches dans les EHPAD sont autorisées sur rendez-vous avec le même protocole sanitaire, qui était déjà renforcé. 

Solidarité

Comme elle le fait depuis le début de la crise sanitaire, la Ville de Lille se tient aux côtés des associations et maintient toutes les subventions déjà engagées ou pour les évènements prévus, mais annulés en raison du Covid-19. La mesure d’exonération des loyers pour les 33 associations disposant d’un local appartenant à la Ville est reconduite pour cette nouvelle période de confinement.

Un fonds exceptionnel d'aide au secteur associatif pour un montant d'un 1M d'euros a été voté. De nombreuses associations culturelles, mais aussi des structures travaillant dans la solidarité, l'insertion, la santé ou le sport ont bénéficié de cette aide. 

Particulièrement, la Ville de Lille poursuit son soutien aux associations de solidarité qui réalisent des actions et des maraudes sociales auprès des plus démunis. En fonction des besoins des associations, ce soutien pourra être renforcé.

Pour les personnes les plus fragiles, à la suite des échanges entre Martine Aubry, maire de Lille, et Daniel Barnier, préfet à l’égalité des chances, sur la nécessité de prendre des mesures d’hébergement d’urgence, la mise à disposition de quatre hôtels dans la métropole lilloise augmente désormais la capacité d’accueil.

La Maison des associations n’accueille plus d’évènements associatifs en présentiel, mais les agents poursuivent l’accompagnement de toutes les associations qui le souhaitent. De plus, la plateforme Place des Assos (https://placedesassos.lille.fr/) met en lien associations et bénévoles.

Martin David-Brochen, adjoint délégué à l’Emploi et aux ressources Humaines, réunit régulièrement les structures de l’économie sociale et solidaire.

Les lieux et points de distribution et d’accueil dans le cadre des maraudes sociales et distributions alimentaires sont évidemment maintenus.

Accueil social

Les mairies de quartier sont rouvertes au public et l'accueil social y a repris.
> Plus d'infos

Distribution de colis alimentaires en lien avec le Département

Le Département du Nord, avec le concours de la Chambre d’Agriculture, a proposé à la Ville de réaliser des distributions alimentaires pour les habitants fragilisés, comme cela a été le cas lors du premier confinement.

La Ville a orienté la proposition d’aide reçue d’Engie vers la Croix Rouge, le Secours Populaire et l’Ile de Solidarité qui ont reçu chacun la somme de 5000 euros et pourront renforcer les actions d’aide alimentaire, en particulier auprès du public étudiant.

Violences faites aux femmes

Toute femme victime de violences peut contacter l'association d'aide aux victimes et trouver de l’aide auprès de l'association SOLFA (Solidarité Femmes Accueil) qui poursuit son activité d'accueil de femmes victimes de violences conjugales ou qui fuient leur foyer.

La Ville fait le lien avec le Parquet pour le signalement des situations de danger imminent. Comme pour les personnes fragiles, le Maire a également demandé au Préfet délégué à l’égalité des chances, la mise à disposition par l’Etat de places d’hébergement d’urgence disponibles à tout moment afin de pouvoir répondre aux situations nécessitant une mise à l’abri immédiate.

Santé

Santé mentale

La Ville poursuit des échanges réguliers avec les Établissements publics de santé mentale (EPSM), le CHU et l’Agence régionale de santé (ARS) pour le maintien de tous les services de psychiatrie pendant la crise sanitaire et le confinement. Une demande accrue de rendez-vous y est observée et concerne notamment un public moins habituel de jeunes adolescents.

Quartiers

Des visioconférences animées par chaque président.e de conseil de quartier et Anne Goffard, adjointe déléguée au Risque pandémique se tiennent actuellement avec les acteurs de terrain et les associations afin d’identifier leurs attentes, consolider les informations sur l’épidémie et faire remonter des propositions pour le déconfinement.

Médiation

La Maison de la Médiation et du Citoyen reste ouverte tous les jours de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h.

Toutes les permanences (juristes, avocats, huissiers, notaires, Délégués du Défenseur des droits) se font sur rendez-vous. Il est préférable d'appeler plutôt que de se déplacer pour prendre rendez-vous. Les usagers qui ont rendez-vous doivent cocher la case « convocation judiciaire, convocation administrative, service public » sur leur attestation de déplacement.

Les conciliateurs de justice et la Confédération Nationale du Logement ne font plus de permanence pour le moment. Vous pouvez les contacter par mail. Pour les usagers qui préfèrent ne pas se déplacer, les juristes répondent également aux questions juridiques par mail avec l’adresse mediation@mairie-lille.fr  

Masques inclusifs

Après une nouvelle distribution de masques lavables et réutilisables aux foyers lillois, lommois, hellemmois, puis aux élèves des écoles élémentaires, la Ville expérimente les masques inclusifs dans ses services, en priorité pour les agents en situation de handicap auditif ainsi qu’aux services sociaux de la Ville en contact du public.

Culture

Le 19 mai, les musées, lieux d’exposition, théâtres, salles de cinémas et de spectacle peuvent rouvrir au public, si les conditions sanitaires locales le permettent. La Ville avait déjà anticipé la réouverture et développé un ambitieux programme de reprise, en lien avec les acteurs locaux de la culture dans tous les domaines.

Afin de garantir la sécurité du public, des artistes et des personnels, la Ville a mis en place des protocoles renforcés. Ils reposent sur les dispositifs et savoir-faire éprouvés à l’issue du premier confinement et intègrent plusieurs points :

  • Le contrôle des entrées et la limitation du nombre de visiteurs (avec des jauges limitées adaptées à la configuration des différents équipements) ;
  • La systématisation des réservations préalables, avec des billets horodatés pour pouvoir réguler les accès (tout en conservant un petit contingent de places pour les visiteurs de passage) ;
  • Des flux de circulation organisés de manière fluide avec des entrées et sorties différenciées pour que le public ne se croise pas ;
  • L’application d’un protocole sanitaire strict, permettant à toutes et tous de respecter les gestes barrières (distanciation, port du masque obligatoire, gel hydro alcoolique).
  • Si cela était souhaité et nécessaire, la prise de température des visiteurs sur la base du volontariat.

Les protocoles sanitaires seront bien entendu adaptés aux instructions gouvernementales, notamment les limitations de jauges, même si elles semblent maintenant acquises :

  • Pour les salles de spectacle, une jauge de 35 % à la reprise le 19 mai prochain dans la limite de 800 places, puis de 65% à partir du 9 juin et enfin 100% à partir du 30 juin.
  • Pour les musées, une jauge de 8m² par visiteur à partir du 19 mai. Elle serait de 4m² par visiteur à partir du 9 juin. Au 30 juin, les musées pourraient retrouver une jauge normale. L’accueil de groupes, dont les groupes scolaires, pourrait être autorisé dès la reprise, sous réserve des directives gouvernementales à venir.
  • En extérieur : une jauge maximale de 1000 personnes.

Comme cela a été constaté à l’automne dernier, alors que les lieux culturels rouvraient, l’application et le respect rigoureux des protocoles sanitaires stricts, comme le sérieux avec lequel chacun a mis en œuvre et observé scrupuleusement les consignes, ont garanti la sécurité du public et des personnels.

>Plus d'infos

Sport

La réouverture des salles de sports est prévue pour le 9 juin, selon l’évolution sanitaire, les clubs et gymnases pourront rouvrir le 19 mai. La pratique du sport en plein air est autorisée.

Le 3 mai : fin de l'attestation, sport possible en extérieur.
Le 19 mai : réouverture des activités sportives de plein air et dans les lieux couverts (avec protocole) pour les pratiquants et les spectateurs.
Le 9 juin : réouverture des salles de sport et élargissement aux sports de contact en plein air et sans contact en intérieur + possibilité d'accueillir jusqu'à 5 000 personnes dans les établissements sportifs

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Les piscines

  • Ouverture pour les scolaires de primaire et secondaire à partir du 10 mai.
  • Ouverture pour les mineurs à compter du 19 mai : clubs, école de natation. Compétitions possibles pour tous les licenciés (jauge à 35% dans les tribunes).
  • Ouverture des piscines au grand public avec une jauge à partir du 09 juin.
  • Ouverture sans restriction à partir du 30 juin

Les événements sportifs

  • Le Lille Métropole Basket, jouera encore 3 matchs au Palais Saint-Sauveur (contre Souffel, Paris et Blois) à partir du 19 mai, avec une jauge de 800 spectateurs en intérieur.
  • La Ville organise également les Jeux Lillois des Enfants, en lien avec les JO 2024, du 21 au 25 juin pour les enfants des écoles primaires, à la Citadelle et à ses abords (Grand carré, Stade Adolphe Max, Champ de Mars).
  • Le dimanche 13 juin se tiendra le Défi du Grand Huit, une course de paddle.

Espaces verts et composteurs

Les parcs, jardins et squares de la Ville restent ouverts au public jusqu’à 18h45, afin de garantir le respect du couvre-feu. Des contrôles y seront effectués, par la police municipale et la police nationale, afin d’y assurer le respect des mesures sanitaires en vigueur et l’interdiction des regroupements, tout comme dans le reste de l’espace public.

Le zoo rouvrira ses portes le 19 mai. Informations à venir.

Concernant la ferme pédagogique, seules les parties couvertes (bergerie, étable..) resteront fermées mais le public pourra, dans le respect des gestes barrières et de la limitation de regroupement, déambuler dans la ferme.

Les jardins familiaux et partagés de la Ville de Lille sont également accessibles, dans le strict respect des règles sanitaires en vigueur : les jardiniers accèdent individuellement à leur parcelle, pour réaliser l’entretien nécessaire du jardin pour l’arrivée du printemps. Aucun regroupement n’est permis.

En lien avec les associations gérant les composteurs, la Ville a souhaité organiser l’accès aux sites de compostage collectifs lillois, à la condition de respecter scrupuleusement les gestes barrières : port du masque, maintien de la distanciation de plus d’un mètre, absence de tout rassemblement (une seule personne à la fois, ne devant pas rester sur le site plus que nécessaire), désinfection des mains, suppression des outils partagés…

Pour les composteurs collectifs de quartier avec des apports sur permanence, une simple ouverture des trappes sera organisée en début de permanence puis une fermeture en fin de permanence (avec apport de broyat), afin que les référents de site ne restent pas sur place.

Consultez les périmètres du port du masque obligatoire


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