Maison de la médiation et du citoyen

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Un conflit avec votre employeur, votre propriétaire, votre locataire ou votre voisin ? Une question sur une succession ? Un litige avec votre opérateur de téléphonie, votre banque, votre fournisseur d’énergie ou une administration ? Besoin d’information sur un titre de séjour ? Sur une question liée à la famille ? victime d’un accident, d’un vol ?

La Maison de la médiation, point justice, vous propose un service de renseignements juridiques gratuits assuré par des juristes et de nombreux partenaires institutionnels et associatifs.

Permanences des juristes

Les juristes vous reçoivent gratuitement à la Maison de la médiation et du citoyen de Lille afin de vous informer sur vos droits.
Pour contacter les juristes, vous pouvez prendre rendez-vous ou demander une information juridique en ligne sur le site mesdemarches.lille.fr.

Quel est le rôle d’un juriste ?

Le juriste informe les personnes sur leurs droits dans de nombreux domaines : baux d’habitation, droit de la famille, droit de la consommation, droit du travail, droit des étrangers, droit pénal, voies d’exécution… Il vous informe uniquement sur le droit privé.

Partenaires institutionnels

Pour des situations précises, il est possible de prendre rendez-vous avec :

• Des avocats pour tout besoin de conseil dans le domaine du droit ou si vous envisagez de porter un litige devant les tribunaux.
• Des conciliateurs de justice pour une aide à la résolution d’un litige privé avec votre/vos voisin(s) , locataire(s) ou propriétaire(s).
• Des délégués du défenseur des droits si vous pensez être victime d’une discrimination ou pour vos litiges avec une administration : CAF, Pôle emploi, CPAM.
• Des notaires pour des besoins de conseils ou d’explications sur des sujets qui touchent la famille (succession, donations, régimes matrimoniaux, etc.) ou la propriété.
• Des commissaires de justice (anciennement huissiers de justice) si vous avez besoin de faire appliquer une décision de justice, de faire constater un fait, de faire recouvrir une créance ou de trouver une solution avant saisie.

Pour les personnes sourdes et malentendants, la maison de la médiation est équipée de boucles magnétiques.

Partenaires associatifs

En cas de difficultés spécifiques, vous pouvez contacter directement nos partenaires associatifs.

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