Pour les seniors

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Le Plan d’Alerte et d’Urgence

Comme tous les ans depuis 2004, les villes de Lille, Hellemmes et Lomme mettent en place un dispositif d'intervention en cas de déclenchement du Plan d'Alerte et d'Urgence par le Préfet.

Le Plan d’Alerte et d’Urgence est un dispositif d’accompagnement de la Ville de Lille qui vise à vous contacter en cas de fortes chaleurs, de grand froid ou de pandémie, si vous en ressentez le besoin. Lorsqu’il est activé, les équipes de la Ville vous délivrent des messages de prévention et appellent les secours si une urgence est détectée. Pour en bénéficier, inscrivez-vous sur la liste de veille.

Inscriptions

Si vous souhaitez vous inscrire sur la liste de veille et bénéficier de ce suivi, plusieurs options sont à votre disposition.

A LILLE :

• Complétez le formulaire d’inscription disponible sur mesdemarches.lille.fr ou en mairie de quartier.
• Transmettez-nous votre formulaire complété, soit : par mail sur clicra@mairie-lille.fr ; par courrier au CLIC-Relais Autonomie, à l’adresse suivante : Hôtel de Ville de Lille Place A. Laurent BP 1282 59014 Lille Cedex ; en version papier en mairie de quartier ; en ligne sur mesdemarches.lille.fr
• Vous avez des difficultés pour vous inscrire ? En cas de besoin, contactez-nous par téléphone au 03 20 49 57 49

• Plan d'Alerte et d'Urgence - Formulaire d'inscription 2025 (.pdf)

Renseignements au 03 20 49 57 49 ou à l'adresse suivante : clicra@mairie-lille.fr.

A HELLEMMES :

• auprès de la mairie d’Hellemmes
• auprès de l’Espace seniors, sur place : 172 rue Roger Salengro 59260 Hellemmes ou par téléphone au 03 20 04 90 28

> Démarche en ligne

A LOMME :

• auprès de la mairie de Lomme
• auprès de la Maison des seniors, sur place : Place Denis Cordonnier, 103 Avenue de la République 59160 Lomme, par mail à senior.ccaslomme@mairie-lomme.fr ou par téléphone au 03 59 08 30 90

> Démarche en ligne

Recommandations en cas de fortes chaleurs

• Fortes chaleurs - Conseils et points de fraîcheur (.pdf)

• Portez des tenues amples et confortables.
• Pensez à vous hydrater régulièrement.
• Ne sortez qu'en cas de nécessité, durant les heures les moins chaudes (avant 10h, après 18h).
• Aérez votre domicile le matin et le soir.
• Fermez les volets et les rideaux des façades exposées au soleil.

Recommandations en cas d'épidémie

Les personnes âgées ou fragilisées sont souvent plus concernées par des risques de complication.

• Évitez les contacts directs ou étroits avec une personne contaminée.
• Lavez-vous les mains plusieurs fois par jour avec du savon ou une solution hydroalcoolique.
• En cas de symptômes, appelez votre médecin traitant (ou le 15 en cas d’urgence).
• Tenez-vous informé des messages de prévention spécifiques à la nature de l’épidémie, délivrés par les autorités publiques.
• Lorsque vous éternuez ou toussez, couvrez-vous la bouche avec un mouchoir à usage unique ou avec votre manche.

Recommandations en cas de grand froid

• Grand froid - Conseils, bons gestes et recommandations (.pdf)

Un froid intense peut entraîner des engelures ou une hypothermie. Et un sol verglacé accroît les risques de chute.

• Quand vous sortez, couvrez-vous suffisamment et portez un bonnet, des gants et une écharpe
• Faites attention aux risques de chute sur le verglas
• Limitez au maximum les activités extérieures
• N’encombrez pas les bouches d’aération et ne surchauffez pas votre logement : la température idéale est de 19 degrés
• Pour éviter le risque d’intoxication, faites vérifier vos appareils de chauffage
• Si vous rencontrez des problèmes d’isolation, contactez la Maison de l’habitat durable de Lille au 03 59 00 03 59

> Pour plus de renseignements : 03.20.49.57.49

Point Info Seniors
C.L.I.C. Seniors de Lille & Hellemmes & Lomme
CCAS
Hôtel de Ville
BP 1282
59 014 LILLE Cedex
ou par courriel : clicra@mairie-lille.fr

Le Centre Local d'Information et de Coordination (C.L.I.C) Seniors - Relais Autonomie

Un service de proximité pour favoriser l'autonomie des personnes âgées et des personnes en situation de handicap

ACCUEIL, ECOUTE, INFORMATION, ORIENTATION

Le Relais Autonomie de Lille s’adresse aux personnes de 60 ans et plus et aux personnes en situation de handicap demeurant à Lille ou à Hellemmes, ainsi qu’à leurs proches.

Il s’agit d’un lieu d’accueil et de ressources situé à l’Hôtel de Ville de Lille, qui délivre des informations sur les aides, dispositifs et structures dédiés aux personnes âgées ou en situation de handicap (accès aux droits, soutien à domicile, hébergements et lieux de vie adaptés, animation et vie sociale).

UN ACCOMPAGNEMENT PERSONNALISE DES PERSONNES ÂGEES EN PERTE D’AUTONOMIE

Le C.L.I.C. Seniors propose aussi les services d’une équipe sociale ayant une expertise en gérontologie. Elle évalue les besoins des seniors en perte d’autonomie en se rendant à domicile. Elle élabore ensuite, en concertation avec la personne et éventuellement son entourage, un plan d’accompagnement personnalisé répondant aux besoins identifiés, et peut coordonner l’intervention des professionnels mobilisés (services d’aide à domicile, soins infirmiers, portage de repas, téléassistance…).

L’intervention, entièrement gratuite, a lieu à la demande de la personne âgée, d’un membre de l’entourage ou encore d’une structure sanitaire, sociale ou médico-sociale.

Le C.L.I.C. Seniors - Relais Autonomie de Lille vous accueille dans le Hall de l'Hôtel de Ville et répond à vos demandes au 03 20 49 57 49. Vous pouvez également adresser vos demandes par courrier en écrivant au :

C.L.I.C. Seniors - Relais Autonomie de Lille Hôtel de ville Place Augustin Laurent Du lundi au vendredi de 9H00 à 12H30 et de 14H00 à 17H00 03 20 49 57 49 - clicra@mairie-lille.fr

L’aide aux aidants

Vous aidez à titre personnel un proche âgé en perte d’autonomie ? Sachez qu’il existe, tout au long de l’année, des lieux ressources pour vous accompagner dans votre démarche.

Au sein de ces structures, du personnel ou des bénévoles qualifiés pourront vous apporter des conseils et du soutien.
Vous pourrez également y échanger avec d’autres aidants familiaux et participez si vous le souhaitez à des activités de détente.
 
La Maison des Aidants de la Métropole Lilloise
 
Résidence Léopoldine, appartement 23
146 ter Boulevard Victor Hugo
CS 90255
59019 Lille cedex
03 20 42 50 82
c.maisondesaidants@feron-vrau.com
 
 
France Alzheimer Lille Métropole
 
8 rue de Toul
59 000 Lille
03 20 42 07 55
fa.lillemetropole@orange.fr
http://francealzheimer-nord.org
 
 
Centre Social du Vieux Lille- Maison de Quartier Godeleine Petit
 
24 rue des archives
BP 151
59009 Lille Cedex
Tél. : 03 20 06 17 22
Email : contact@mqvieuxlille.fr
 
Le C.L.I.C. Seniors de Lille-Hellemmes-Lomme se tient également à votre disposition pour toute information sur les dispositifs de prise en charge de votre proche.
 
Point Info Seniors
Hôtel de Ville de Lille
Place Augustin Laurent
BP 1282
59 014 Lille Cedex
Tél. : 03 20 49 57 49
Email : clicra@mairie-lille.fr

Les accueils de jour

Les accueils de jour permettent l’encadrement à la journée, de personnes atteintes par la maladie d’Alzheimer (ou pathologies apparentées). Ces structures sont ouvertes aux personnes atteintes de troubles cognitifs, âgées de 60 ans et plus, vivant à domicile.
La personne prise en charge en accueil de jour bénéficie d’activités stimulantes, adaptées à sa pathologie, visant à préserver son autonomie dans les gestes de la vie quotidienne et à entretenir ses facultés cognitives.
L’accueil de jour est aussi un lieu de convivialité où la personne accueillie peut profiter d’une vie sociale.

ACCUEIL DE JOUR C FERON - VRAU
291 Boulevard Victor Hugo
BP 255
59019 Lille
Tél : 03 20 42 50 56
Email : accueildejour@feron-vrau.com

PORTE DE GAND
63 rue de Gand
59000 Lille
Tél : 03 28 53 12 89
Email : res.portedegand@orange.fr

ST-FRANCOIS
94 rue Ratisbonne
59000 Lille
Tél : 03 20 13 27 46
Email : maison.saintjean@wanadoo.fr

LES ROSES
30 rue Anne Delavaux
59160 Lomme
Tél : 03 20 00 64 17
Email : accueiljour.roses@orange.fr