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Besoin d'un accompagnement numérique ?
Les 5 conseillers numériques de la Ville de Lille, d’Hellemmes et de Lomme vous proposent des rendez-vous individuels et gratuits.
Vous avez besoin d’aide avec l’ordinateur ? Pour vos démarches administratives ? Pour l’utilisation d’un site internet ? Pour l’envoi ou la création d’un document ? Pour d’autres problèmes ?
A Lille, 3 conseillers numériques sont disponibles :
- Maxence à la médiathèque Jean-Levy
- Benoît dans les mairies de quartier
- Thibault à l'hôtel de ville de Lille, dans les espaces seniors, auprès des personnes accompagnées par le CCAS dans les mairies de quartier (actions collectives), ou encore auprès des travailleurs de l’ESAT, et pour l’accompagnement à l’ouverture de coffres-forts numériques.
Ils vous accompagneront sur :
- La prise en main de vos outils numériques (créer et gérer une boîte mail, naviguer sur internet, prendre en main les outils bureautiques…)
- La réalisation de vos démarches en ligne (recherche d’emploi, RDV médical en ligne, suivi de la scolarité de votre enfant…)
Vous pouvez prendre rendez-vous :
- en vous présentant à un guichet de la Ville (bibliothèques, mairies de quartier, espaces seniors)
- directement en ligne
Pour les seniors
Des permanences sont mises en place dans les espaces seniors.
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La Ville a signé une convention avec l’Établissement Français du Sang le 18 juin. À quoi sert cette collaboration ?
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